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RGPD Privacy Policy

YELOMEX is committed to processing your personal data in a lawful, fair, and transparent manner. All data processing is carried out in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) of April 27, 2016, and the Belgian Privacy Act of July 30, 2018.

Specifically, this means:

  • We clearly state the purposes for which we process personal data through this Privacy Statement.

  • We limit the collection of personal data strictly to what is necessary for legitimate purposes.

  • We request your prior consent to process your personal data.

  • We implement appropriate security measures to protect your personal data.

  • We respect your right to access, rectify, or erase your personal data upon request.

When you access our website and request information or services, you provide us with certain data. Some of this may be personal data. We exclusively store and use personal data provided directly by you, or for which it was clearly specified at the time of provision that it would be used to process your service request. We collect personal data through various channels: during inquiries by post, email, or during visits to our offices.

Data Processed for Companies (B2B):

  • Company name

  • Company registration number (BCE/KBO)

  • Registered office address

  • Articles of Association (Statuts)

  • Name(s) of Director(s)

  • Postal address of Director(s)

  • Email address of Director(s)

  • Telephone or mobile numbers

  • Company bank details

  • ID card or passport scans

  • Name(s) of Ultimate Beneficial Owners (UBO)

  • Accountant's contact details

  • UBO register documentation

  • Client accounting files

  • Data necessary for the management of your file

Data Processed for Natural Persons:

  • Identity data

  • Correspondence address

  • Billing address

  • Email address and telephone/mobile number

  • Bank details

  • Accountant's contact details

  • Passport or ID card scan

  • Data necessary for the management of your file

Purpose of Processing:

YELOMEX provides registered office (domiciliation) services for companies. The company handles corporate mail and provides meeting room facilities for registered businesses.

Data Retention Period:

Data will be kept for a minimum of 5 years, as required by the Belgian Anti-Money Laundering (AML) and Counter-Terrorism Financing legislation.

Data Recipients:

Your data is intended for exclusive internal use. Our client files are not intended for disclosure to third parties for commercial use.

Disclosure to Third Parties:

We may disclose your personal data to:

  • Public authorities: If required for the execution of their legal mandates.

  • Judicial authorities: (Public prosecutor, investigating judge, registry, courts) and police services within the framework of an investigation or litigation.

Data Security:

Security is ensured via physical access controls and hardware protection. We have implemented procedures to prevent unauthorized access, including passwords and anti-virus software. Our staff is trained and sensitized to their contractual confidentiality obligations.

Your Rights Regarding Your Personal Data:

At any time, you may request to know what personal data YELOMEX holds. You may obtain a copy of this data or request rectification based on supporting documents. You may also withdraw your consent, which will result in the termination of the service contract.

Contact:

For any questions regarding the protection of your personal data, please contact our Data Protection Officer: MATERNA VERONIKA Address: BOULEVARD BISCHOFFSHEIM 39 - 1000 BRUSSELS Email: yelomex@yelomex.com

1. Principes de traitement

Cela signifie notamment que :

​

  • Nous mentionnons clairement à quelles finalités nous traitons les données.

  • Nous limitons la collecte de données au strict nécessaire pour des fins légitimes et légales.

  • Nous traitons vos données sur la base de l’exécution d’un contrat, d’une obligation légale, ou, le cas échéant, de votre consentement.

  • Nous prenons des mesures de protection adaptées pour sécuriser vos données.

  • Nous respectons vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité.

2. Collecte et finalités

Lorsque vous sollicitez les services de YELOMEX SRL (domiciliation, gestion de courrier), nous trai- tons vos données pour les finalités suivantes :

​

  • Gestion contractuelle (base légale : exécution d’un contrat) : Création de compte, factura- tion et communication.

  • Obligations légales — KYC & LBC (base légale : obligation légale) : Identification des clients et des bénéficiaires effectifs (UBO) conformément à la législation belge contre le blanchi- ment de capitaux et le financement du terrorisme.

  • Service opérationnel (base légale : exécution d’un contrat) : Numérisation (scan PDF) et transmission quotidienne de votre courrier postal.

3. Données traitées

Nous traitons les données suivantes :

​

  • Identification : Nom, prénom, date et lieu de naissance.

  • Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de résidence.

  • Documents officiels : Copie de la carte d’identité ou du passeport, projets de statuts de société.

  • Données financières : Numéro de compte bancaire, numéro de TVA.

4. Partage des données

Vos données ne sont transmises à des tiers que si cela est strictement nécessaire pour l’exécution du contrat (ex. : prestataires informatiques sécurisés pour le stockage Cloud) ou pour répondre à une obligation légale (ex. : autorités judiciaires ou SPF Économie). Nos sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et n’utilisent vos données qu’aux fins pour lesquelles elles leur ont été communiquées.

5. Durée de conservation

Conformément à la loi anti-blanchiment (LBC), les documents relatifs à l’identification des clients sont conservés pendant une période de 10 ans après la fin de la relation contractuelle. Les données liées à la facturation et à la gestion contractuelle sont conservées pendant la durée du contrat et 7 ans après son terme, conformément aux obligations comptables légales. Les courriers numérisés sont supprimés après leur transmission et une période de sauvegarde technique courte, sauf demande contraire.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

​

  • Droit d’accès : Savoir quelles données nous détenons sur vous et en obtenir une copie.

  • Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation).

  • Droit à la limitation du traitement : Demander que le traitement de vos données soit temporaiement suspendu, notamment si vous contestez leur exactitude ou l’étendue du traitement.

  • Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données lorsque celui-ci est basé sur notre intérêt légitime. Ce droit ne s’applique pas aux traitements basés sur une obligation légale.

  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, afin de les transférer à un autre responsable de traitement.

7. Contact et réclamations

Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez notre responsable de la protection des données :

​

MATERNA VERONIKA
Boulevard Bischoffsheim 39, 1000 Bruxelles

E-mail : yelomex@yelomex.com

​

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Protection des Données (APD) :

​

Autorité de Protection des Données (APD) Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be

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